भारतीय रेलवे ने यात्रियों की सुविधा के लिए एक नया SwaRail App लॉन्च किया है, जिसमें टिकट बुकिंग से लेकर ट्रेन ट्रैकिंग, खाना मंगवाने और शिकायत दर्ज करने जैसी कई सेवाएं एक ही प्लेटफॉर्म पर मिलती हैं। अगर आप भी अक्सर ट्रेन से सफर करते हैं और IRCTC की वेबसाइट या अलग-अलग ऐप्स की झंझट से परेशान हैं, तो यह खबर आपके लिए बेहद खास है।
क्या है SwaRail App?
SwaRail एक All in one रेलवे ऐप है जिसे CRIS (Centre for Railway Information Systems) द्वारा विकसित किया गया है। यह ऐप भारतीय रेलवे की पुरानी सेवाओं जैसे IRCTC Rail Connect और UTS ऐप का विकसित रूप है। अब यात्रियों को टिकट बुकिंग से लेकर कोच लोकेशन और खाने के ऑर्डर तक सब कुछ इसी एक प्लेटफॉर्म पर मिलेगा।
मिलती हैं ये जबरदस्त सुविधाएं
- Reserved और Unreserved टिकट बुकिंग – अब लंबी लाइन में लगने की जरूरत नहीं। बस ऐप खोलें, स्टेशन चुनें और कुछ टैप्स में टिकट बुक करें।
- प्लेटफॉर्म टिकट भी करें बुक – प्लेटफॉर्म टिकट के लिए भी अब स्टेशन नहीं जाना पड़ेगा और एक क्लिक पर आप इस app से प्लेटफार्म टिकट बुक कर सकते है।
- ट्रेन ट्रैकिंग और PNR स्टेटस – ट्रेन की लाइव लोकेशन, देरी की जानकारी और PNR स्टेटस अब एक click पर।
- कोच पोजिशन और बोर्डिंग गाइड – ऐप में कोच की पोजिशन देखकर सही प्लेटफॉर्म और गाड़ी का डिब्बा ढूंढ़ना अब हुआ आसान।
- ऑनबोर्ड खाना ऑर्डर करें – यात्रा के दौरान अब खाने की चिंता नहीं। SwaRail ऐप से ही specific vendor अपने लिए पसंदीदा खाने का ऑर्डर कर सकते है।
- रेलवे हेल्पलाइन फीचर – अगर आपकी ट्रेन यात्रा के दौरान कोई परेशानी होती है, तो आप Rail Madad फीचर के जरिए सीधे ऐप से रेलवे अधिकारियों को अपनी शिकायत आसानी से भेज सकते हैं।
- My Bookings सेक्शन – अपनी सभी पिछली और आगामी बुकिंग्स को एक ही जगह पर ट्रैक करें।
- डिजिटल पेमेंट और रिफंड की सुविधा – ऐप में एक डिजिटल बना है R-Wallet, जिससे आप आसानी से पेमेंट कर सकते हैं और टिकट रद्द होने पर रिफंड भी ले सकते हैं।
क्यों है यह SwaRail App खास?
SwaRail ऐप को यूज़र्स की सुविधा को ध्यान में रखकर बेहद सरल और सहज बनाया गया है। इसका यूज़र-फ्रेंडली इंटरफेस आपको बिना किसी झंझट के जल्दी से अपनी मनचाही सेवा तक पहुंचने में मदद करता है। साथ ही, यह ऐप कई भाषाओं में उपलब्ध है, जिससे हर क्षेत्र के लोग इसे आराम से समझ और उपयोग कर सकें। Android या iPhone, चाहे जो भी आपका फोन हो, आप इसे Google Play Store या Apple App Store से डाउनलोड कर सकते हैं। फिलहाल यह ऐप बीटा वर्जन में है, लेकिन जल्द ही इसे सभी के लिए पूरी तरह से लॉन्च कर दिया जाएगा।
अब ट्रेन यात्रा होगी स्मार्ट और आसान
रेलवे की इस नई पहल ने यात्रियों के लिए सफर को न सिर्फ आरामदायक बनाया है बल्कि समय की भी बचत की है। अगर आप स्मार्टफोन यूज़र हैं तो SwaRail ऐप आपके फोन में जरूर होना चाहिए। यह भारत की डिजिटल रेलवे क्रांति की ओर एक मजबूत कदम है।
तो अब अगली बार जब भी ट्रेन से यात्रा करें, Google Play Store या Apple App Store पर जाकर “SwaRail” सर्च करें और अपनी यात्रा को बनाएं ज्यादा स्मार्ट, सुरक्षित और सुविधाजनक।
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